Возврат товара

Интернет магазин Babybutik.ru готов радовать Вас идеальным online-шопингом и сделать его максимально простым и удобным! Мы знаем, что вещь может не подойти или не понравится, по этому Вы всегда можете вернуть ее после получения в течении 30 дней.
У нас есть только одна просьба, первоначальный вид товара и товарный чек.


Мы предлагаем:

- оформить новый заказ и сумму нового заказа мы пересчитаем с учетом вашего возврата;
- возврат денежных средств посредством банковского перевода.


Возврат по Москве:

- привезти вещь в пункт самовывоза: м.Выхино или м.Рязанский проспект ул. Ферганская д.6 корпус 2, этаж 4, время работы с 9.00 до 20.00 без обедов и праздников;
- вызвать курьера. Стоимость по Москве до 10 км от МКАД 299 руб.


Возврат по России:

- обратиться в ближайшее отделение Почты России;
- отправить нам посылку по адресу : 109444, ООО "Альфа", г. Москва, ул. Ферганская, дом 6, корпус 2, этаж 4.

Вместе с товаром, который вы хотите вернуть, в посылку необходимо вложить: 
- заявление на возврат товара;
- товарный чек;
- полные банковские реквизиты для перечисления денежных средств.

Мы вернем вам всю стоимость товара, максимально быстро.


Общие положения:

Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения посылки.
Для отслеживания вашей посылки сохраните чек, выданный на Почте России и отслеживайте статусы прохождения по трекинг-номеру, указанному на нем.
Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55. А именно:
- Предметы личной гигиены (расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие).
- Парфюмерно-косметические товары.
- Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
- Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

Если у Вас остались вопросы, наши менеджеры с удовольствием ответят на них!
Ежедневно с 9 до 20  8 (495) 565-30-41.